Evaluer un remboursement

Avant d’engager une dépense de santé, il vous est possible de demander le montant qui sera pris en charge par votre mutuelle, Mutélios. Pas de mauvaise surprise, vous pourrez ainsi connaître précisémment la somme qui restera éventuellement à votre charge.

Ce service est particulièrement utile lorsque la dépense de santé à engager est d’un montant élevé.
Il est ouvert à tous les adhérents à l’une de nos garanties complémentaires santé ou surcomplémentaires individuelles (jeunes, familles, retraités, professionnels non salariés, fonctionnaires...) ainsi qu’à ceux couverts par un contrat collectif santé (association, TPE, PME, Entreprises).

Comment faire ?

Il vous suffit de nous transmettre le devis du professionnel de santé (ex : dentiste, orthodontiste, audioprothésiste…).

 

  • Par l’intermédiaire de votre Espace Adhérent / Contact / Estimation de Remboursement
  • Par courrier à Mutélios – Service Prestations - 93A, rue Oberkampf - CS 91145 - 75553 PARIS Cedex 11   
  • Par mail à contact@mutelios.fr en précisant dans l’objet Estimation de Remboursement

Vous recevrez le calcul de vos droits par le même canal dans les 48 heures.

Pour que l’estimation de votre remboursement soit la plus précise, le devis établi par votre professionnel de santé doit impérativement préciser la codification des actes ou prestations de santé qui vont vous être dispensés.
 

Et après ?

Si vous choisissez d’engager les soins, pensez à demander à bénéficier du service de prise en charge de votre dépense par Mutélios. Pour les dépenses de santé importantes (hospitalisation, optique, prothèse acoustique), la mutuelle règlera directement au professionnel de santé le montant de sa participation. Vous n’aurez ainsi qu'à lui payer la part restant éventuellement à votre charge.

Bon à savoir !

Les tarifs d’un grand nombre d’actes et prestations de santé sont libres. Pour un même acte, ils peuvent donc varier de manière sensible d’un professionnel de santé à l’autre. Pour des dépenses de santé importantes, n’hésitez pas à consulter plusieurs professionnels de santé.

Découvrez les autres services Mutélios

Le + services Mutélios

Pouvoir joindre gratuitement un médecin 24h/24, 7j/7, bénéficier gratuitement d'un deuxième avis médical en cas de doute, d'une assistance juridique ou d'une aide à domicile... autant de services offerts par Mutélios avec votre complémentaire santé.

Tiers Payant

Un service de tiers payant national auprès de plus de 230 000 professionnels de santé qui vous permet grâce à votre carte de mutuelle de ne pas avancer d'argent.

 

Espace adhérents

Consulter vos remboursements, nous transmettre vos demandes, modifier vos coordonnées...
Votre espace adhérent est le lien privilégié avec votre mutuelle et vous permet de l'avoir toujours avec vous !
 

Demander une prise en charge

Si votre professionnel de santé ne pratique pas le tiers payant, pas de panique! Mutélios vous permet en faisant une demande de prise en charge de ne payer que ce qui n'est pas remboursé par la garantie souscrite. Texte de substitution.

Suivre ses remboursements

Pour pouvoir gérer au mieux son budget santé, il est important de pouvoir suivre ses remboursements. Grâce à votre espace adhérent vous pouvez le faire en temps réel.

 

Parrainage

Recommander Mutélios à ses amis et/ou à sa famille pour les faire profiter de garanties santé de qualité à coût maîtrisé tout en étant récompensé par des chèques cadeaux et en aidant une association, c'est ce que vous propose le parrainage Mutélios !