Les actualités de Mutélios, de la protection sociale, des conseils pour vous faciliter la mutuelle… Gardons le fil tendu entre nous !
 

Quelques conseils pour faciliter vos remboursements

• Lorsque votre professionnel de santé pratique un Tiers Payant partiel n’oubliez pas de nous transmettre la facture acquittée.

• Vos demandes de remboursement concernant vos soins prothétiques (couronnes, bridges) doivent contenir la facture acquittée et la carte d’identification remise par votre professionnel de santé. S’il ne vous la donnait pas de lui-même, pensez à lui réclamer.
• La facture de vos soins d’implantologie doit être accompagnée du passeport implantaire également remise par votre professionnel de santé.
• Si vous êtes adhérent PMI, vous devez faire valoir vos droits auprès de votre caisse de Sécurité Sociale pour vos pathologies prises en charge à 100% 
• Pensez à nous communiquer, en temps réel, tous vos changements de situation :  compte bancaire, adresse postale, email... Afin que nous puissions vous joindre rapidement et procéder à vos remboursements dans les meilleurs délais.
• Si un des bénéficiaires de votre contrat de complémentaire santé a un nom différent du votre (le souscripteur), il est important que ce nom figure sur la boite aux lettres pour une distribution optimale du courrier qui pourrait lui être adressé par nous.

Un nouveau site mais toujours le même espace Adhérent

Que vous soyez un adhérent anciennement CNM ou anciennement MFIF, une seule adresse aujourd’hui pour vous connecter à votre espace extranet : www.mutelios.com. Ensuite vous retrouvez vos univers respectifs, vos remboursements et messages comme avant la fusion. Vous pouvez aussi parcourir notre nouveau site internet et découvrir de nombreuses informations sur votre mutuelle mais aussi lire maints articles sur la santé, le bien-être, la protection sociale… N’hésitez pas à naviguer au gré de vos besoins, de vos envies. Ce site est là pour vous. 

Point de vue Mutélios

Attention, la santé n’est pas un bien de consommation comme les autres !
Vous êtes adhérent à une mutuelle et de ce fait, au-delà des prestations et du montant des cotisations, vous avez effectué une démarche particulière bien différente de l’achat d’une complémentaire santé auprès d’un assureur. Une mutuelle ne distribue pas de bénéfices à des actionnaires. Si excédent il y a, il est entièrement investi au profit des adhérents pour développer les prestations proposées et améliorer les services. Mais surtout, une partie de vos cotisations est calculée en fonction des consommations, des dépenses de santé engagées. En clair, plus les demandes de remboursements sont importantes plus les cotisations sont susceptibles d’augmenter ! 

Cela ne veut bien évidemment pas dire qu’il ne faille pas vous soigner quand vous en avez besoin, mais ne pas hésiter à demander des devis à plusieurs professionnels de santé, notamment pour les soins dentaires, à comparer et à rester vigilant quant aux soins proposés. 

Elections délégués 2025 : De nombreux candidats dans les deux sections de vote !

L’appel à candidature diffusé dans le numéro 1 du magazine de Mutélios a remporté un franc succès avec 23 adhérents qui font pour la première fois acte de candidature en tant que délégué. Un grand merci à eux pour leur confiance et leur volonté d’engagement au sein des instances de Mutélios.

Merci aussi à nos délégués qui renouvèlent leur candidature et démontrent ainsi la bonne santé du fonctionnement démocratique de notre mutuelle.

Enfin merci à ceux qui nous ont accompagnés pendant de nombreuses années et qui en raison de leur état de santé ou de leur âge ne se représentent pas à la fonction de délégué. C’est grâce à eux que nous avons pu construire Mutélios, améliorer les prestations proposées à nos adhérents et gérer au mieux la mutuelle. Ils ont été et sont encore l’âme de Mutélios.